青铜峡黄河大峡谷旅游区自2021年被评为首批自治区级文明旅游示范单位以来,紧紧围绕创建国家5A级旅游景区目标任务,以创建国家级文明旅游示范单位为契机,创新管理模式,提高服务质量,不断推动旅游区高质量发展,取得经济效益和社会效益的“双提升”。
作为文明旅游窗口,旅游区始终把创建国家级文明旅游示范单位工作落到实处,坚持以人为本,打造“禹”您相约——黄河大峡谷文化旅游志愿服务品牌,把践行社会主义核心价值观作为提升旅游区服务品质、倡导文明旅游的有力载体。通过建设“爱心妈咪小屋”,组织开展“文明旅游我表率”、学雷锋互帮互助、“兰花芬芳”活动,以及创新实行“1小时寻物启事”处理机制等方式,不断涌现出“志愿红”助人为乐、拾金不昧、见义勇为、诚实守信的文明现象,为游客提供最便捷、最高效、最贴心的旅游服务,向游客全面展示“文明窗口”服务形象,得到了游客“黄河壮美景区 超5A级服务”的好评赞扬。
下一步,旅游区将继续完善发展“五全”模式,创新引领“五做”成效,持续做大做强“禹”您相约——黄河大峡谷文化旅游志愿服务品牌,推动志愿服务项目管理更加科学、内容更加丰富、形式更加多样,让文明旅游成为传承黄河文化的有效载体,不断推动旅游区高质量发展。